最近接触了一些2B的企业，不少人有一个很大的疑问，2B企业要不要做品牌？

要，很有必要。

我们在市场上见到的，听到的做品牌的，似乎都是2C企业。那是因为：

一、2B企业产品离我们相对比较远，我们日常不那么容易接触到。

二、2B企业的营销活动和广告运动比较少。

只能说，基于产品属性，普罗大众对2B企业的关注度比较低。

前面我们几篇文章对品牌到底是什么，已经做了比较多的讲解。这里就不再赘述了，简单地讲，品牌工作包括做市场研究，做定位，做区隔，做形象，做营销传播等等一系列的工作。由此可见，几乎每家以市场为导向的企业，都离不开做品牌，只是工作侧重点有所不同而已。事实上，根据本人对市场的了解，几乎每家2B的大型企业都设立有品牌相关部门。
 

 

2B企业和2C企业在做品牌方面有什么不同呢？ 

一、前者销售的是理性价值，后者销售的感性价值比较多。

2B企业卖的基本是刚需的产品，是实实在在的使用功能和物理价值。比如，一台挖掘机，一部车床，客户追求的是使用它如何提高生产效率，产品品质如何，售后服务怎样，价格是否可以接受等，这些都是非常理性的参数。

2B的产品，一般价格浮动比较小，产品品质决定生死。

可以说，2B产品是理科生。

而2C企业卖的产品则不同，他们的市场，很大程度上是教育出来的，带着非常重的情感色彩，比如一只卖几万元的叫LV的帆布袋，一瓶不知道什么东西勾兑出来的黑乎乎的叫可乐的饮料，一支加价百倍据说可以让女人变白变美的化妆品，最要命的是传说中“一颗永流传”的小石头。这些，在上面的理科生看来，可能纯属无稽之谈，但现实就是这样。因为从马斯洛原理来看，人的需求是多层次的，人们需要有一些情感的精神的追求。

这一类产品，往往价格浮动很大，产品品质并不一定是最关键的因素，有人买单才是硬道理。

所以，2C产品是文科生。

二、前者营销活动比较少，后者营销活动非常多。

2B企业往往客户基数比较少，客单价比较高。很多2B企业不超过10个客户，或者只有三五个，甚至有的只有一两个客户。所以，我们很少见到他们的营销活动和广告运动。比如华为，在做手机之前，就是个非常典型的2B企业。尽管也有品牌部门，但他们做品牌的方式，并不在于广告投放，更多的是做一些公关营销。

也有些2B企业客户基数要稍大一些，相应而言客单价相对没那么高。这样的企业，他们对营销活动和广告运动的也有一定依赖。比如我的一些同行，就有到处打广告的，还有些做网站建设的公司和财务公司，他们的客单价更低一些，客户基数更大一些，所以他们的推广也不少。

总的说来，客户基数越少的企业，品牌露出越少。

但这里有一点要特别强调的是，不做广告运动和营销活动，品牌露出少，并不等于不需要做品牌。只不过，他们没有怎么去做太多品牌传播，而是靠行业口碑、渠道或者营销人员点对点地做市场，但他们依然要做精准的品牌定位，做品牌形象维护和升级。